Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила обработки персональной информации пользователей, которые посещают веб-ресурс https://miltoys.ru (далее — «Сайт»). Администрация Сайта стремится обеспечить максимальный уровень защиты личных сведений клиентов, которые доверяют нам свои данные при заказе развивающих наборов по физике.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

1. Основные понятия и термины

Для правильного понимания содержания данного документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (включая имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки).
2. Обработка данных — любое действие с информацией: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование или уничтожение.
3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
4. Пользователь — любой посетитель ресурса https://miltoys.ru, который оставляет свои данные в формах заказа, обратной связи или при регистрации.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей, которые необходимы для функционирования интернет-магазина развивающих наборов:

1. Оформление и исполнение договоров купли-продажи товаров, включая доставку стемовских наборов по указанному адресу.
2. Предоставление технической поддержки, ответы на вопросы пользователей о характеристиках товаров и принципах их работы.
3. Улучшение качества сервиса, анализ пользовательского поведения на сайте для оптимизации интерфейса и ассортимента.
4. Направление уведомлений о статусе заказа, новых поступлениях товаров или специальных предложениях (при наличии явного согласия Пользователя).

3. Состав собираемых данных и способы их получения

Администрация Сайта собирает только те сведения, которые необходимы для оказания услуг. К ним относятся:

1. Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
2. Данные для логистики: город проживания, точный адрес доставки, контактные данные получателя.
3. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, сведения о cookies, время посещения страниц.

Информация поступает к Оператору следующими способами: через заполнение форм заказа, отправку сообщений через форму обратной связи, при подписке на рассылку или автоматически посредством файлов cookies при переходе по страницам https://miltoys.ru.

4. Условия и порядок обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях при соблюдении следующих принципов:

1. Законность: данные обрабатываются только в целях, указанных в настоящей Политике.
2. Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для доставки развивающих наборов и связи с клиентом.
3. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достоверными.
4. Срочность: хранение данных осуществляется до момента достижения целей их сбора или до момента отзыва согласия Пользователем.

5. Защита информации и конфиденциальность

Владелец сайта обязуется принимать все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, случайного уничтожения или модификации. В частности:

1. Использование защищенного протокола соединения HTTPS для шифрования данных при передаче.
2. Ограничение доступа к базе данных клиентов только теми сотрудниками, которым эта информация необходима для выполнения рабочих функций (например, менеджеру по продажам или курьеру).
3. Регулярное обновление программного обеспечения для обеспечения безопасности сервера.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация Сайта не передает личную информацию пользователей сторонним организациям, за исключением следующих случаев:

1. Службы доставки: передача адреса и телефона получателя транспортным компаниям или курьерским службам для физической доставки заказа.
2. Законодательные требования: передача сведений государственным органам РФ в случаях, прямо предусмотренных действующим законом.
3. Согласие пользователя: передача данных третьим лицам при наличии прямого и однозначного согласия Пользователя.

7. Права и обязанности Пользователя

Пользователь, чьи данные обрабатываются на ресурсе https://miltoys.ru, имеет право:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
2. Потребовать исправления недостоверных или устаревших сведений.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Потребовать полного удаления своих данных из базы системы.

8. Использование файлов Cookies

Для повышения удобства использования сайта Оператор применяет технологию cookies. Эти файлы позволяют запоминать товары в корзине, сохранять настройки языка и анализировать трафик. Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов сайта.

9. Изменение настоящей Политики

Владелец сайта оставляет за собой право вносить коррективы в данный документ без предварительного уведомления Пользователей. Актуальная версия Политики всегда находится в открытом доступе по ссылке на соответствующей странице сайта. Продолжение использования ресурса https://miltoys.ru после внесения изменений означает автоматическое согласие Пользователя с обновленными условиями.

10. Заключительные положения

Взаимоотношения между Пользователем и Администрацией сайта по вопросам обработки персональных данных регулируются действующим законодательством РФ. В случае возникновения споров стороны стремятся к их мирному урегулированию путем переговоров.

Нажимая кнопку «Отправить», «Заказать» или регистрируясь на сайте, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен с данной Политикой, согласен с её условиями и дает свое добровольное согласие на обработку своих персональных данных в целях реализации заказа на развивающие наборы по физике.